Artikel 0 Bedrijfsgegevens 

Bezoek- en correspondentieadres: Beemd 24, 1841 EK Stompetoren.

Ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder HR nummer 89958837.

Btw-identificatienummer: NL004776093B10

Bank: ASN Bank, rekening nummer NL41 ASNB 8833 3605 20 t.n.v. Kroon Redactie te Stompetoren.

Website: www.kroonredactie.nl.

E-mail: info@kroonredactie.nl.

Telefoon nummer: 06 - 151 658 20.

 

Artikel 1 Definities

Gebruiker: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, hierna te noemen: Kroon Redactie.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of organisatie die de opdracht geeft, met wie Kroon Redactie een overeenkomst sluit, heeft gesloten of beoogt te sluiten.

Partijen: Kroon Redactie en opdrachtgever gezamenlijk.

Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die een informatiedag, workshop of cursus volgt.

Overeenkomst: iedere tussen Kroon Redactie en opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst tot dienstverlening dan wel tot het verrichten van werkzaamheden.

Diensten en Werkzaamheden: de in de overeenkomst door Kroon Redactie te verlenen diensten dan wel te verrichten werkzaamheden, zoals adviesverlening, redactie van teksten, manuscriptbeoordeling, het organiseren en geven van informatiedagen, workshops en cursussen. 

 

Artikel 2 Algemeen

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en elke overeenkomst met Kroon Redactie, zowel mondeling, schriftelijk als via e-mail, tenzij partijen daarvan nadrukkelijk en schriftelijk afwijken.

2.2 Eventuele afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze nadrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen en bevestigd.

 

Artikel 3 Offerte

3.1 Elke offerte van Kroon Redactie is kosteloos, vrijblijvend en geldig tot 30 (dertig) dagen na dagtekening, tenzij anders is aangegeven.

3.2 Kroon Redactie kan niet door opdrachtgever aan haar offerte worden gehouden als opdrachtgever had kunnen begrijpen dan wel had behoren te begrijpen dat de offerte of een onderdeel van de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.3 Een offerte van Kroon Redactie geldt niet automatisch voor latere overeenkomsten.

3.4 Indien aanvulling(en) op of wijziging(en) aan een offerte plaatsvinden vervalt de eerder gedane offerte en wordt dit vervangen door de nieuwe offerte.

 

Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand als opdrachtgever de offerte van Kroon Redactie aanvaardt door het getekende aanbod c.q. de getekende offerte te retourneren aan Kroon Redactie, schriftelijk of via e-mail.

4.2 De getekende overeenkomst is bindend voor partijen.

4.3 Opdrachtgever heeft het recht – zonder opgaaf van redenen – binnen 14 (veertien) dagen na dagtekening van de getekende overeenkomst deze te herroepen. Hierna is de overeenkomst automatisch bindend voor partijen. Herroeping dient schriftelijk of via e-mail te gebeuren.

4.4 Zolang de door opdrachtgever getekende offerte, daarmee de overeenkomst, niet door Kroon Redactie retour is ontvangen, behoudt Kroon Redactie zich het recht voor haar werkzaamheden en/of dienstverlening elders in te zetten.

4.5 De overeenkomst komt in de plaats van en vervangt alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan.

4.6 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk wordt gesteld dat deze voor onbepaalde tijd is aangegaan.

4.7 Kroon Redactie behoudt zich te allen tijde het recht voor om overeenkomsten tussentijds te ontbinden indien naar oordeel van Kroon Redactie sprake is van opruiende, haat zaaiende, racistische of anderszins aanstootgevende en grensoverschrijdende teksten waarin wordt opgeroepen tot gedrag waarbij anderen schade wordt berokkend of waarbij dit wordt gepromoot.

 

Artikel 5 Uitvoering van de overeenkomst

5.1 Kroon Redactie zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen die aan goed vakmanschap worden gesteld uitvoeren, zonder in te kunnen staan voor het behalen van enig door opdrachtgever vooraf beoogd resultaat; de overeenkomst is een inspanningsverbintenis.

5.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken aan Kroon Redactie van alle noodzakelijke gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst.

5.3 Indien Kroon Redactie niet tijdig de noodzakelijke gegevens voor het correct uitvoeren van de overeenkomst heeft ontvangen, behoudt Kroon Redactie zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Eventuele hieruit voortvloeiende extra kosten komen voor rekening van opdrachtgever.

5.4 Kroon Redactie is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, voortvloeiend uit door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

5.5 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in delen (fasen) wordt uitgevoerd kan Kroon Redactie de uitvoering van de delen die tot een volgende fase behoren opschorten tot opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk of via e-mail heeft goedgekeurd.

5.6 Indien de diensten c.q. werkzaamheden op locatie van opdrachtgever of op een door opdrachtgever aangewezen locatie worden uitgevoerd, zorgt opdrachtgever voor de geschikte ruimte en alle in redelijkheid gewenste zaken en voorzieningen. Eventuele kosten van de diensten c.q. werkzaamheden op locatie zijn voor rekening van opdrachtgever, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 6 Duur en leveringstermijn van de overeenkomst

6.1 De overeenkomst tussen Kroon Redactie en opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk tussen partijen anders overeengekomen.

6.2 De overeenkomst eindigt door volbrenging van de diensten c.q. werkzaamheden of door het verstrijken van de tijd waarvoor de overeenkomst is aangegaan.

6.3 Kroon Redactie is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het overschrijden van de levertermijn indien opdrachtgever niet tijdig de benodigde en/of juiste informatie heeft verstrekt (overmacht).

6.4 Bij overschrijding van de overeengekomen uitvoeringstermijn dient opdrachtgever Kroon Redactie schriftelijk of via e-mail in gebreke te stellen.

 

Artikel 7 Wijziging van de overeenkomst en meerwerk

7.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen zal dit nadrukkelijk en schriftelijk door partijen worden overeengekomen.

7.2 Wijziging of aanvulling van de overeenkomst beïnvloedt de duur, de leveringstermijn en de kosten van de overeenkomst. Kroon Redactie zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk de gevolgen van de wijziging meedelen en een nieuwe verwachtte leveringstermijn en mogelijke kosten hiervan doorgeven.

7.3 Indien een vast tarief is overeengekomen zal Kroon Redactie vooraf opdrachtgever informeren over de consequenties van de wijziging en/of het meerwerk.

7.4 Indien de wijziging of het meerwerk het gevolg is van omstandigheden die Kroon Redactie kunnen worden aangerekend, zullen geen meerkosten in rekening worden gebracht.

7.5 Wijziging van de overeenkomst en meerwerk komen pas tot stand nadat partijen de wijziging schriftelijk zijn overeengekomen en de wijziging schriftelijk of via e-mail is geaccordeerd door opdrachtgever.

 

Artikel 8 Informatiedagen, workshops en cursussen

8.1 Aanmelding voor een informatiedag, workshop of cursus dient altijd schriftelijk of via e-mail te geschieden. Elke aanmelding wordt altijd bevestigd middels een bevestigingsmail met daarin relevante informatie met betrekking tot de informatiedag, workshop of cursus.

8.2 Indien door de deelnemer zelf materialen dienen te worden meegenomen wordt dit in de bevestigingsmail nadrukkelijk vermeld.

 

Artikel 9 Annulering, herroeping, opzegging, opschorting en ontbinding

9.1 Annulering van een overeenkomst dient te allen tijde schriftelijk of via e-mail te geschieden.

9.2 Het tijdig annuleren van een overeenkomst voor aanvang, dus binnen 14 (veertien) dagen na de overeenkomst (herroeping) is kosteloos als dit schriftelijk of via e-mail geschiedt.

9.3 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever heeft Kroon Redactie recht op betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden c.q. uitgevoerde diensten.

9.4 Bij annulering vanwege faillissement, bedrijfsliquidatie of indien opdrachtgever de verplichtingen aan Kroon Redactie niet nakomt, heeft Kroon Redactie het recht de overeenkomst per direct en zonder juridische tussenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding of schadeloosstelling aan opdrachtgever te betalen.

9.5 Indien de overdracht van werkzaamheden voor Kroon Redactie extra kosten met zich meebrengt worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht.

9.6 Kroon Redactie behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of na het sluiten van de overeenkomst er goede grond bestaat dat opdrachtgever de overeenkomst slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen.

9.7 Kroon Redactie behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever zich schuldig maakt aan opruiende, haat zaaiende, racistische of anderszins aanstootgevende en grensoverschrijdende teksten waarin wordt opgeroepen tot gedrag waarbij anderen schade wordt berokkend of waarbij dit wordt gepromoot.

9.8 Indien de overeenkomst wordt opgezegd door Kroon Redactie zal Kroon Redactie zorgen voor overdracht van de nog te verrichten werkzaamheden tenzij de feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen aan de opdrachtgever.

9.9 Indien Kroon Redactie de overeenkomst ontbindt zijn de vorderingen van Kroon Redactie onmiddellijk opeisbaar, uit wet en overeenkomst.

9.10 Kroon Redactie behoudt immer het recht schadevergoeding te vorderen.

9.11 Bij onvoldoende deelname aan een informatiedag, workshop of cursus behoudt Kroon Redactie zich het recht voor de betreffende informatiedag, workshop of cursus geen doorgang te laten vinden. Deelnemer krijgt in dit geval uiterlijk 5 dagen voor aanvang hierover bericht. De eventueel van tevoren overgemaakte bijdrage wordt direct aan deelnemer teruggestort.

9.12 Bij misdraging of grensoverschrijdend gedrag zoals omschreven in artikel 4.7 van deze Algemene Voorwaarden wordt deelnemer direct uitgesloten van de informatiedag, workshop of cursus. Eventueel betaalde bijdrage voor de informatiedag, workshop of cursus zal in dit geval niet worden gerestitueerd.

 

Artikel 10 Facturen, tarieven en betaling

10.1 Alle op de website genoemde tarieven zijn exclusief BTW.

10.2 Op aanbiedingen, offertes en overeenkomsten zullen de tarieven zowel exclusief BTW als inclusief BTW worden vermeld.

10.3 De tarieven zoals genoemd op aanbiedingen, offertes en overeenkomsten gelden uitsluitend voor de op de aanbieding, offerte of overeenkomst genoemde dienst of opdracht.

10.4 Afhankelijk van de opdracht kan een vast bedrag voor de hele opdracht berekend worden.

10.5 Kosten voor meerwerk en/of bijkomende kosten zoals reiskosten worden apart in rekening gebracht, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

10.6 Het aanbod of de offerte wordt omgezet in een overeenkomst na een schriftelijk akkoord van de opdrachtgever. Een overeenkomst is bindend voor partijen.

10.7 Betaling van de door Kroon Redactie verzonden factuur geschiedt op rekening NL41 ASNB 8833 3605 20 t.n.v. Kroon Redactie.

10.8 Voor alle facturen geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

10.9 Bij uitblijven van de betaling van de factuur wordt een betalingsherinnering gestuurd. Indien de factuur na 60 dagen nog steeds niet is betaald, zal Kroon Redactie de vordering uit handen geven. Eventuele hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van opdrachtgever.

10.10 Betalingsverplichting van opdrachtgever geldt onverminderd, ook als opdrachtgever het geleverde resultaat of een deel daarvan, zoals geleverde tekst of geleverd advies, niet gebruikt.

10.11 Alle genoemde tarieven voor een workshop of cursus zijn per workshop of cursus, per persoon en exclusief BTW en de eventuele te gebruiken materialen, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders vermeld.

10.12 Indien u bij een workshop of cursus bij één of meer onderdelen niet aanwezig kunt zijn, kunt u de gemiste uren inhalen bij een volgende workshop of cursus. Eventuele restitutie van de bijdrage geschiedt uitsluitend in onderling overleg.

10.13 Het bedrag voor de cursus of workshop dient van tevoren te zijn overgemaakt op rekening NL41 ASNB 8833 3605 20 t.n.v. Kroon Redactie of ter plekke middels pinbetaling vóór aanvang van de workshop of cursus te worden voldaan. 

 

Artikel 11 Prijswijzigingen

11.1 Aan tarieven eerder gezien op de website of voor opdrachten gedaan in het verleden kunnen geen rechten worden ontleend.

11.2 Indien diensten of werkzaamheden inhoudelijk veranderen of worden aangepast, kan het tarief wijzigen.

 

Artikel 12 Overmacht

12.1 Partijen zijn niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd worden door een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch op grond van de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting kan worden toegerekend. Er is dan sprake van overmacht.

12.2 Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen als de overeenkomst (tijdelijk) dient te worden gestaakt c.q. dient te worden opgeschort.

12.3 Indien de opschorting langer duurt dan 2 (twee) maanden kunnen partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder enige verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

12.4 Indien het opschorten voor opdrachtgever onacceptabel is kan opdrachtgever de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Opdrachtgever blijft onverminderd gehouden tot het betalen van reeds verrichte diensten en/of werkzaamheden. Opdrachtgever zal na betaling het gedane werk ontvangen.

12.5 Indien door overmacht nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk blijkt, hebben partijen het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

12.6 Schade als gevolg van overmacht komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

 

Artikel 13 Aansprakelijkheid

13.1 Kroon Redactie is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van schade die is ontstaan vanwege door opdrachtgever (of derden) verstrekte onjuiste, onvolledige en/of foutieve gegevens en/of informatie.

13.2 Kroon Redactie is niet aansprakelijk voor ontevredenheid door opdrachtgever over diensten of werkzaamheden indien opdrachtgever na levering en vóór de klacht hier iets aan heeft veranderd.

13.3 Opdrachtgever heeft de plicht de door Kroon Redactie geleverde diensten of werkzaamheden (teksten) op inhoudelijke onjuistheden, onrechtmatigheden en onzorgvuldigheden te controleren en aanvaardt de aansprakelijkheid voor de eventuele schade die daaruit voortvloeit bij het verzaken van deze plicht.

13.4 Kroon Redactie is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, inclusief geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.

13.5 Kroon Redactie kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor directe schade die opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Kroon Redactie in de nakoming van de overeenkomst, als Kroon Redactie de tekortkoming door goed en zorgvuldig handelen had behoren te vermijden, met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste vakkennis en middelen.

13.6 Bij aansprakelijkheid van Kroon Redactie voor directe schade, heeft Kroon Redactie te allen tijde het recht deze schade te herstellen c.q. te beperken. Opdrachtgever dient Kroon Redactie hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Kroon Redactie ter zake vervalt.

13.7 Onder directe schade wordt verstaan:

- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden;

- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Kroon Redactie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Kroon Redactie toegerekend kunnen worden;

- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever heeft aangetoond dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.

13.8 De aansprakelijkheid van Kroon Redactie is beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Kroon Redactie betrekking heeft, met een absoluut maximum van 750 (zevenhonderdvijftig) euro.

 

Artikel 14 Vrijwaring

14.1 Opdrachtgever vrijwaart Kroon Redactie voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door opdrachtgever verstrekte gegevens die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

14.2 Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk en vrijwaart Kroon Redactie van enige schade of aanspraak voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige omschrijving of vermelding van producten, diensten of delen daarvan in het kader van de overeenkomst.

14.3 Opdrachtgever vrijwaart Kroon Redactie van alle eventuele aanspraken van derden met betrekking tot de inhoud, rechten of publicatiewijze van het te publiceren of gepubliceerde werk, ook als Kroon Redactie dit heeft vervaardigd in naam van opdrachtgever. Opdrachtgever is verplicht Kroon Redactie zowel buiten als in rechte bij te staan en onmiddellijk al hetgeen te doen dat van opdrachtgever in dat geval redelijkerwijs mag worden verwacht. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in het nemen van adequate maatregelen dan heeft Kroon Redactie, zonder ingebrekestelling, het recht zelf daartoe over te gaan. Alle eventuele kosten en schade aan de zijde van Kroon Redactie die daardoor zijn ontstaan komen voor rekening en risico van opdrachtgever.

 

Artikel 15 Geheimhouding

15.1 Kroon Redactie gaat vertrouwelijk om met verkregen informatie van en over opdrachtgever, alsmede de te verlenen dienst of werkzaamheden.

15.2 Het Privacy Statement van Kroon Redactie vindt u hier.

15.3 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron (derden) hebben verkregen. Met vertrouwelijke informatie wordt informatie bedoeld die door de andere partij als vertrouwelijk is aangemerkt of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

15.4 Kroon Redactie behoudt zich het recht voor de door haar middels uitvoering van de overeenkomst opgedane kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken. Uitgezonderd is de in het vorig lid bedoelde vertrouwelijke informatie van opdrachtgever (of derden) die bij de overeenkomst is betrokken.

15.5 Met het accepteren van de Algemene Voorwaarden gaat opdrachtgever ermee akkoord vertrouwelijk om te gaan met gegevens of informatie verkregen via of over Kroon Redactie.

 

Artikel 16 Intellectueel eigendom

16.1 Op alle door Kroon Redactie geschreven teksten, verhalen, artikelen, blogs en cursus- en workshopmateriaal alsmede foto’s, tekeningen, downloads, sheets, logo's, presentaties en software van Kroon Redactie, ligt het intellectuele eigendom bij Kroon Redactie.

16.2 Gebruik door derden van alle in het vorig lid genoemde tekst- en beeldmateriaal is niet toegestaan, tenzij na schriftelijke toestemming door Kroon Redactie.

16.3 Namen van opdrachtgevers bij hun reviews e.d. worden uitsluitend in overleg met opdrachtgever op de website van Kroon Redactie geplaatst.

 

Artikel 17 Klachten en geschillen

17.1 Kroon Redactie neemt elke klacht serieus en behandelt deze vertrouwelijk.

17.2 Elke klacht dient schriftelijk en binnen 14 dagen na het voltooien en afleveren van de opdracht te worden ingediend.

17.3 Elke klacht dient zo gedetailleerd mogelijk te worden omschreven, zodat Kroon Redactie in staat is adequaat te reageren.

17.4 Indien Kroon Redactie de klacht gegrond acht zal – indien mogelijk – tot verbetering of vervanging worden overgegaan. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is kan Kroon Redactie een reductie op het tarief toepassen.

17.5 Een klacht ten aanzien van een bepaalde prestatie geeft nimmer recht tot afkeuring van de gehele opdracht.

17.6 Een klacht vrijwaart opdrachtgever niet van de betalingsverplichting voor de geleverde dienst, opdracht of werkzaamheden, noch betekent een klacht dat er recht is op compensatie.

17.7 Partijen zullen in eerste instantie proberen te schikken en zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.

 

Artikel 18 Toepasselijk recht

18.1 Op elke overeenkomst tussen Kroon Redactie en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

 

Artikel 19 Promotioneel gebruik

19.1 Kroon Redactie heeft onverminderd het recht haar verrichte diensten en/of werkzaamheden te gebruiken ten behoeve van haar eigen promotie en publiciteit. Kroon Redactie zal uitsluitend toestemming hiertoe vragen aan opdrachtgever indien deze zelf nog niet tot gebruik c.q. publicatie is overgegaan.